Le crédit à la consommation, un parcours totalement digitalisé chez BANK OF AFRICA
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18/01/2021 - Le crédit à la consommation, un parcours totalement digitalisé chez BANK OF AFRICA
Dans le cadre de sa stratégie d'innovation et de développement continu des offres en ligne, BANK OF AFRICA étoffe ses parcours à distance et met en place le crédit à la consommation digital «creditdaba.ma»
Dans un contexte de transformation digitale, marqué par l’évolution des besoins et des attentes des clients, il est nécessaire de s’adapter à travers des offres multicanales et une expérience client optimisée. Après l'ouverture de compte à distance agencedirecte.ma, le crédit habitat en ligne credithabitat.ma et la plateforme de crédit pour les entreprises creditbusinessonline.ma, BANK OF AFRICA innove encore en lançant sa nouvelle plateforme de crédit à la consommation creditdaba.ma. Cette offre de financement destinée à tous types de besoins (maison, famille, loisirs…) vient simplifier le processus de demande de crédit à la consommation à travers un parcours 100% digital, rapide et fluide.
Ce nouveau parcours digital qui répond aux exigences d’une clientèle de plus en plus digitalisée, offre aux utilisateurs plusieurs avantages :
- Gain de temps considérable ; plus besoin de se déplacer en agence pour demander un crédit à la consommation,
- Confort optimal puisque la demande peut se faire à partir d’un PC/tablette/mobile 24H/24 et 7j/7,
- Transparence absolue à travers le suivi du dossier de crédit en ligne,
- Accord de principe instantané,
- Assistance et accompagnement à distance des équipes de l’Agence Directe 7j/7 de 8h à 20h pour assister le client dans toutes les étapes de sa demande.
Et en guise d'offre de lancement, les clients profiteront d'un différé de paiement de 3 mois ainsi que de la gratuité des frais de dossiers.
Accordant une place stratégique à l’innovation des offres et résolument engagée à entretenir une relation de proximité avec ses clients et à les accompagner constamment pour répondre au mieux à toutes leurs attentes, BANK OF AFRICA traduit ainsi son engagement fort et son positionnement de banque connectée à l’avenir et en permanence à son écosystème.
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