Charte et engagement

BANK OF AFRICA S’ENGAGE À VOS CÔTÉS … NOS PRINCIPAUX ENGAGEMENTS ENVERS VOUS

Réactivité : Nous nous engageons à répondre dans un délai optimal à vos besoins.

Confidentialité : Dépositaire de votre confiance, nous portons une attention permanente à la confidentialité des informations reçues ou transmises et au strict respect de votre vie privée.

Écoute : Entièrement attentifs et réactifs à vos sollicitations.

Expertise : Vous informer et vous conseiller en toute transparence pour vous permettre de choisir avec discernement.

Proximité : Des agences et des interlocuteurs dédiés pour vous accueillir et répondre à chacune de vos demandes.

Contribution : Nous voulons contribuer à vos projets et accélérer leur réussite.

Fidélisation : Pérenniser notre relation avec vous sur plusieurs générations.

Performance : Contribuer et accélérer la réussite de vos intérêts financiers.