Nos engagements certifiés

  1. 1.       BANK OF AFRICA s’engage à mettre à votre écoute un Centre de Relation Clientèle 7/7 J de 08h à 22h

    2.       Nous nous engageons à mettre à votre disposition des conseillers qualifiés et multi langues (Arabe, Amazigh, Français, Anglais, Espagnol)

    3.       Nous nous engageons à vous assister immédiatement pour toute demande d’informations

    4.       Nous nous engageons à prendre en charge instantanément vos réclamations et suggestions

    5.       Nous vous garantissons des services personnalisés et en toute confidentialité

    6.       Nous nous engageons à mettre à votre disposition un service sécurisé pour vos opérations courantes

    7.       Nous mesurons en permanence votre satisfaction.

    8.       Nous assurons durablement et efficacement l’interface entre vous et votre agence

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