Nos engagements certifiés
1. BANK OF AFRICA s’engage à mettre à votre écoute un Centre de Relation Clientèle 7/7 J de 08h à 22h
2. Nous nous engageons à mettre à votre disposition des conseillers qualifiés et multi langues (Arabe, Amazigh, Français, Anglais, Espagnol)
3. Nous nous engageons à vous assister immédiatement pour toute demande d’informations
4. Nous nous engageons à prendre en charge instantanément vos réclamations et suggestions
5. Nous vous garantissons des services personnalisés et en toute confidentialité
6. Nous nous engageons à mettre à votre disposition un service sécurisé pour vos opérations courantes
7. Nous mesurons en permanence votre satisfaction.
8. Nous assurons durablement et efficacement l’interface entre vous et votre agence