العمليات على الحسابات
أجل معالجة العملية سيختلف حسب طبيعة الشيك.
- إذا كان شيكا لـ BANK OF AFRICA فإنه سيظهر على حسابكم في اليوم الأول من أيام العمل الذي يلي يوم إيداعكم للشيك.
- إذ كان شيكا من بنك آخر فإن العملية ستظهر على حسابكم في اليوم الثاني من أيام العمل الذي يلي يوم إيداعكم للشيك في الوكالة.
- يمكنكم أيضا إيداع الشيك على (LSB) الآلات الأوتوماتيكية للخدمات البنكية الحرة التي تعمل 7/7 أيام و 24/24 ساعة وستتم معالجة عمليتكم في نفس الآجال التي تتم في الوكالة شرط أن يكون إيداع الشيك قبل الساعة الخامسة.
يمكنكم إيداع شيككم في حسابكم في أية وكالة بنكية ل BANK OF AFRICA دون مصاريف إضافية
يجب إلغاء إيداع الشيك في اليوم نفسه قبل الساعة الخامسة,
بعد هذا الأجل لن يكون بالإمكان إلغاؤه
عدم أداء أي شيك بسبب نقص في الرصيد سيجبر بنككم لإعلان حادث عدم الأداء على مستوى البنك المركزي "بنك المغرب".
إذا ما تم الإبلاغ عن حادث الأداء، سيتم منعكم من إصدار الشيكات إلى أي شخص آخر. ولن يكون بإمكانكم إصدار الشيكات إلا لأنفسكم.
- لتسوية وضعيتكم اتجاه المستفيد من الشيك: يمكنكم أن تتفقوا معه على وسيلة أخرى للأداء (نقدا أو بطريقة أخرى) أو أن تضعوا أموالا في حسابكم قبل أن يقدم المستفيد الشيك المذكور مجددا
- لتسوية وضعكم اتجاه بنكم : يجب اتباع الإجراءات التالية:
- تسوية الشيك موضوع الحادث: إذا حددتم مع المستفيد طريقة أداء الشيك، يجب عليه أن يعيد لكم الشيك المذكور وأن يسلمكم معه إشهادا بتسلم المبلغ ورسالة يتخلى بموجبها عن متابعتكم موقعة ومصادق عليها لتقديمها إلى بنككم
- أداء الغرامة الضريبية لدى الخزينة العامة للمملكة مع الحصول في المقابل على وصل بالأداء
يمكنكم بنككم من سحب الأموال من وكالة أخرى غير وكالتكم البنكية. سيتم إجراء السحب كما يتم لدى وكالتكم
إذا قمتم بإجراء تحويل بنكي عبر وكالتكم البنكية أو عبر BMCE Direct لفائدة مستفيد هو زبون لنفس بنككم ستتم عملية التحويل فورا.
إذا قمتم بإجراء بنكي عبر وكالتكم البنكية أو عبر BMCE Direct لفائدة مستفيد هو زبون لبنك آخر سيتم التحويل في اليومين التاليين من العمل .
ستظهر العملية على حسابكم في أول يوم من العمل الذي يلي العطلة
إذا أردتم أن ترسلوا الأموال سريعا إلى زبون بنك آخر أو (حتى زبون بنككم) يمكنكم:
- أن تطلبوا من وكالتكم البنكية أن تضع أموالا رهن إشارته عبر " Mise à Disposition "
- أو أن تضعوا الأموال بأنفسكم عن بعد رهن إشارته عبر " Mise à Disposition " من خلال فضائكم فيBMCE Direct
- " Mise à Disposition " هي عملية من خلالها تعطون أمرا لبنككم باقتطاع المبلغ من حسابكم ووضعه رهن إشارة المستفيد الذي تحددونه سواء كان زبونا للبنك أم لا.
- بطاقة التعريف الوطنية بالنسبة للمغاربة.
- بطاقة الإقامة بالنسبة للأجانب المقيمين في المغرب.